تمكنت قوات الحماية المدنية من السيطرة على حريق نشب داخل 12 محلا لبيع الهدايا والملابس، وبازار لبيع التماثيل الفرعونية داخل مول الجمالية على مساحة 1500 متر مكون من أرضي وطابقين بنطاق محافظة القاهرة، دون وقوع إصابات أو خسائر في الأرواح.
وتعود البداية إلى تلقي غرفة عمليات النجدة بمديرية أمن القاهرة بلاغا يفيد باندلاع حريق هائل داخل 12 محلا في مول الجمالية، من أصل 21 محلا بالطابق الأول، وامتد الحريق إلى الطابق الثاني بالمول والذي تبلغ مساحته 1500 متر، حيث خصصت تلك المساحة لمحلات بيع الهدايا والملابس، كما نشب الحريق أيضا داخل بازارات لبيع التماثيل الفرعونية.
وعلى الفور تحركت سيارات الحماية المدنية إلى محل البلاغ وتم الدفع بسيارات إسعاف تحسبا لوجود مصابين، وتواصل الحماية المدنية السيطرة على الحريق ومحاولة منع امتداد النيران إلى المحلات المجاورة، وتم السيطرة على الحريق وإتمام عملية التبريد لمنع تجديد النيران مرة أخرى، وتم تحرير محضر بالواقعة.